ご利用いただいたお客様に行ったアンケートの一部抜粋です。ご旅行のご参考にご覧下さい。
アンケートの実施は不定期に行っております。なるべく多くのお客様にご回答いただけるように努めておりますので、どうぞご協力のほど、お願いいたします。
管理人でも知らない情報なども教えていただき、毎回皆様の楽しい旅行の様子を興味深く拝見させていただいております！下記に掲載できなかった改善点・ご要望なども含め出来うる限りで順次対応して参る所存ですので、また次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
*ご感想はお客様個人個人の状況により異なりますので、今後ご旅行を検討中の方は参考程度にご覧下さい。
2018.12月 50代前半 親族のみの家族の2世帯
8名と大人数だったのですが、1棟で全員宿泊できたのでありがたかったです。
スタッフさん全員の方がとても親切でした。当日台風だったのですが、停電した際の説明などもして頂き、懐中電灯なども用意して頂きました。
部屋はとても広く、8人でも広々と使えました。また、お風呂・トイレ・キッチンも綺麗でした。食器やお鍋も一通り揃っていて充分でした。
今回の旅行では、宿泊場所を探すのが大変でした。高齢の母も一緒だったのでなるべくみんなで時間を過ごしたいと思い1棟で全員が過ごせるコテージがコンセプトでした。
とてもシンプルですが、朝のお散歩が気持ち良かったです。普段生活していると朝からお散歩することなどないので。
当日は台風だったのでBBQをキャンセルし、持参したホットプレートで焼き肉をしました。
スーパーツルヤに行くと、食材が豊富で地元ならではの食材やワインがあるのでメニューは色々できましたが、今回みんなが喜んでくれたのはパエリアでした。
家族での旅行が多く、高齢の母から孫までと人数も多いのでまた利用したいと思います。
2018.8月 スタンダード 夫婦
静かですごしやすい。対応が親切である。ホコリもなく清潔だった。
建物は古いです。環境と対応、アウトレットあり、買い物もしやすい。
2018.8月 スタンダード 子連れ家族
ゴミ袋まで用意してくれていて助かりました！！
担当の方も、丁寧に説明してくれました。建物は古いですがきちんと手入れされていました。
何でもそろっていたので助かりました。洗タク機が古くてびっくり、でもちゃんと使えました。
わんこ連れで気がねなくすごせることがおすすめです。
軽井沢はわんこOKなお店も多く、食事はすべて外食しました。
わんこOKな所、とても静かな所、調理器具がそろっていたので次回は連泊して自炊もしたいです。
お世話になりました。ありがとうございました。
2018.8月 大型棟 学生グループ
設備はすごく良かったが、駅からのアクセスが非常に悪く、タクシー代がけっこうかかった。
サークルのみんなで男女関係なく1つの宿ですごせるコテージはすごく良かった。
2018.8月 スタンダード 子連れ家族
リビングのいす(ぐるぐる回るいす)が座り心地がよかったです。もう1脚あるといいです。
テーブルも仕事と勉強にちょうどいい高さでした。
洗濯機が部屋にないので困っていたら、管理室のを使ってよいと言って下さいました。
建物は古いですが、バスルームが新しくて快適でした。
調理器具は揃っていてよかったです。
1週間宿泊して、仕事や勉強のためにこもろうと計画しましたが、洗濯機がないため4泊に短縮しました。
野鳥の森に犬の散歩に行ったのがよかったです。
洗濯が部屋にあればまた利用したい。
2018.8月 スタンダード 大人家族
軽井沢アウトレットから近く便利でした。
犬OKは嬉しい。スタッフの方々は親切・丁寧に対応して頂きました。
ベランダがあってそこで出来ればBBQはいいと思う。
また軽井沢に行く事があればお願いします。
2018.8月 スタンダード 子連れ家族
宿泊代もすごく安かったので、それなりに広くバーベキューも出来て満足でしたが
食器が何年か使用していなかったりと衛生面で気になりました。
コテージが古いわりにトイレがきれいで嬉しかった。
お風呂は温泉が近く嬉しかった。
犬と一緒が条件で、あとバーベキューも出来てよかったです。
2018.7月 大型棟 子連れ家族
担当者の感じは良いと思いました。
草取りはきれいでしたが、建物をぬり直したり、宿泊客がいる時は外灯を明るめにしてほしい。
大人は軽井沢ゴルフが出来て高級感を味わえました。
子どもは1人発熱してしまったが病院が近くにあり大変助かりました。
公共施設も近くにあり交通便は良い。
2018.4月 ハイクラス2 友人子連れ
少し駐車場がせまく2台置けず路上だった。
それ以外はとても満足でした。
軽井沢のおそば屋さん川上庵はとても美味しかったです。
夕食にしたお肉は御代田にあるカタヤマで買いました。(ここの豚バラで作った焼きそばはとてもつやがありしっとり！！)
空き状況が分かりやすく、予約もしやすかったです。
軽井沢のコテージ お宿帳・宿泊/軽井沢旅行のご感想